Monday, May 19, 2008

Herzberg

Tagnap olvastam és már megint elfelejtettem, mik azok a Herzberg féle motivációs-higiéniás tényezők.
Kerüljön most ide!
Nos, Herzberg a munkavállalók környezetét vizsgálta, interjúk segítségével megállapította, hogy mik azok a faktorok, amelyek elégedettséget, melyek azok, amelyek elégedetlenséget okoznak.
Következtetése szerint a munkakörülményeket két csoportra lehet osztani: az egyik csoportba tartoznak a higiéniás tényezők, amelyek a munka elégedettséget fenntartják, tehát ha nincsenek meg, akkor a munkavállaló elégedetlenné válik.
Ilyen faktorok: vállalati politika, ellenőrzés jellege, főnökkel való kapcsolat, munkakörülmények, fizetés, munkatársakkal való kapcsolat.
A másik kategória a motiváló faktoroké, amelyek megteremtik és növelik a munkavállaló elégedettségét. Ezek: teljesítmény, elismerés, munka maga, felelősség, fejlődés és növekedés.

No comments: